RoboNeo付费协议

欢迎您使用算力萝卜服务

特别提醒：

1、在您（下或称“用户”）开始阅读并决定是否接受《RoboNeo付费协议》（下称“本协议”或“付费协议”）前，特别提醒您仔细阅读并留意本协议中加粗的内容，未满14周岁的未成年人用户请在监护人陪同下仔细阅读本协议并决定是否同意接受本协议，并在监护人的引导、监督下购买及使用算力萝卜服务。若您对本协议存在疑问，或者无法全部或者部分接受本协议，或者在使用过程中需要向RoboNeo公司反馈（含建议、投诉、举报等），您可通过以下方式联系我们：

客服QQ：800019025

客服邮箱： support@roboneo.com

电话：0592-4000093360

法务邮箱：fawu@meitu.com

  1. 本协议适用范围及说明
    1. 本协议适用于您在使用RoboNeo过程中需以付费方式开通的各项服务，目前本协议覆盖系列会员服务、算力萝卜充值购买服务，您开通及使用以上任一项付费服务，均适用本协议。请您了解，以上所列各项付费服务属于不同的付费产品功能，您开通其中任一付费服务并不意味着您当然的可以同时获得其他单项付费服务的使用资格，请您根据实际需求前往对应的产品功能页面开通对应的付费服务。
    2. 本协议为《美图账号规则》、《RoboNeo用户协议》、《RoboNeo个人信息保护政策》等平台规则的补充协议，本协议为上述协议不可分割的组成部分，与其具有同等的法律效力，若本协议与上述协议冲突的，以本协议为准，本协议未提及的部分以上述协议为准。
    3. RoboNeo公司及其关联公司可能根据自身对商业、法律与政策等要素的判断，随时更新本协议；未经您明确同意，我们不会削减您按照本协议享有的合法权利。
  2. 定义
  1. “RoboNeo”：是指RoboNeo公司及其关联公司开发、运营、管理的一款应用软件产品，旨在为您提供本协议范围内免费、非独占和全球范围内的软件使用许可及技术服务。
  2. “RoboNeo公司”或“公司”：指厦门美图网科技有限公司。
  3. “用户”：指登录、注册、使用RoboNeo并拟开通或购买付费服务的RoboNeo付费用户；在本协议中，该“用户”即指“您”。
  4. 算力萝卜：指公司依据相关平台规则向用户提供的用于在RoboNeo平台进行相关消费（如兑换特定RoboNeo平台功能）的虚拟工具。兑换RoboNeo平台内具体功能、模型和服务所需要的算力萝卜数量可能不同，以届时RoboNeo平台相关产品、服务页面的提示说明为准。
  5. “服务费”：指用户为开通付费服务所实际支付的费用，以相关付费服务产品页面公示为准。
  6. “平台规则”： 指RoboNeo已经或未来不时发布的与算力萝卜服务相关的协议、公告、页面说明、通知、FAQ、优惠活动等内容。上述内容一经发布即生效，均构成本协议不可分割的一部分。
  1. 付费服务说明：
  1. 会员服务：根据您购买会员的方式，分为“包月会员”和“连续包月会员”，两种会员模式的价格和续费不同，但为您提供的权益和服务均一致。
  2. 会员权益：
  3. 您开通会员服务后，我将会每月赠送一定数量的算力萝卜（具体数量以会员购买页面展示为准）。
  4. 其他会员所能享受的具体用户权益以产品页面及服务权益实际展示为准。
  1. 会员购买：
  1. 您按照实际产品购买页面完成相应操作步骤，并确认成功支付服务费后即可开通相应会员服务并获得对应用户权益。请注意，您所获得的各类会员用户权益使用期限及所包含的权益范围以您购买时自行选择的会员类别及其会员套餐内对应权益及相关产品页面公示为准。
  2. 请您了解，您所订阅的任一会员服务需要您登录您的账号方可使用。会员账号的管理及安全请您参照《美图账号规则》、《RoboNeo用户协议》的相关规定。
  1. 充值购买：
      1. 除会员赠送的算力萝卜外，所有用户均可按本协议及平台相关规则充值购买算力萝卜，具体的价格及数量以购买页面展示为准。
      2. RoboNeo倡导理性消费，请您务必根据自身实际需求购买相应数量的算力萝卜，同时，在充值过程中，请您务必谨慎确认您充值的设备、账号或账号绑定的手机号码，并仔细选择及/或输入充值设备/充值账号/账号绑定手机号码、充值金额等相关操作选项。若因您自身输入账号/账号绑定手机号错误、金额错误、操作不当或不了解、未充分了解充值计费方式等因素造成充错账号、充值金额错误、错选充值种类等情形而导致自身权益受损的，由此带来的损失由您自行承担，公司不会作出补偿或赔偿。
      3. 如果公司发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于公司还是有利于您，公司都有权纠正该错误。如果该错误导致您实际收到的积分数量少于您应获得的“积分”，则公司在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的账号中。如果该错误导致您实际收到的积分数量多于您应获得的积分，则无论错误的性质和原因如何，公司有权从您的账号中直接扣除差额。
  1. 算力萝卜服务说明

算力萝卜是我们向您提供的用于在RoboNeo平台上进行相关消费的虚拟工具，您可以使用算力萝卜兑换包括但不限于“图片生成”、“视频生成”和“文生图片”等AI功能（具体功能以相关产品、服务页面的提示说明为准）。

  1. 付费说明
    1. 费用标准：
      1. 请您了解，具体每项付费服务项下权益及内容的收费标准应以实际购买时或算力萝卜兑换时AI平台相关产品、服务页面中所展示的标价或提示说明为准。
      2. 请您了解，公司对即平台提供的付费服务及其项下对应包含的用户权益享有自主定价的权利。
      3. 请您了解，基于AI技术的研发投入、更新迭代、产品功能、模型和服务的更新与优化、市场与业务发展、经营需要、权益调整，付费服务项下具体权益、内容的定价可能会不时调整，价格调整将自公布之日起生效，您于该等调整生效前已开通、购买的服务权益及内容不会受到影响，但若使用期限届满后需续费（含自动续费）或另行购买，以调整生效后的价格为准。
    2. 购买和支付

您应该通过即RoboNeo平台指定的现有支付方式或今后RoboNeo指定的支付方式进行支付购买。不同终端和系统可支持的支付方式可能不同，请根据支付页面的指示完成支付。

  1. 自动续费规则
    1. 本规则适用于开通“连续包月会员”的相关用户，因出于用户对于自动续费的需求，避免因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如选择开通自动续费服务的，RoboNeo将在订阅周期即将届满时，依据第三方支付渠道的扣款规则发出扣款指令，在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。
    2. 除非您主动明确地退订该服务，否则，自动扣款长期有效。在每个扣款周期前5日，前2日，RoboNeo将会通过短信的形式提醒您，如您需退订的，可通过短信中的链接直接操作。
    3. RoboNeo将在算力萝卜会员到期前一日进行自动扣款，若您的第三方账户余额不足以支付下一周期算力萝卜会员费用的，RoboNeo会在第一次自动扣款失败后的当天不定时进行第二次自动扣款，若第二次自动扣款时，您的第三方账户余额仍不足以支付下一周期算力萝卜服务费用的，则RoboNeo将自动停止提供算力萝卜服务。因上述账户中可扣款余额不足导致续费失败等风险及/或损失，由您自行承担。
    4. 自动续费扣款日期为订阅周期到期的前一日（即订阅日期为3.29日，下一个周期的自动扣款日为4.28日（包月））。一旦扣款成功，RoboNeo将为您开通本次计费周期对应的算力萝卜服务。
    5. RoboNeo在此特别提醒您，您所支付的本次计费周期对应的算力萝卜会员费用的金额以您在开通算力萝卜服务时，与RoboNeo约定的自动续费价格为准：但在RoboNeo开展活动或其他RoboNeo与您另有约定的情形下，前述金额以RoboNeo与您的相关约定为准。同时，在退订后，再次开通算力萝卜会员的，您所支付的本次计费周期对应的算力萝卜服务费用的金额以再次开通时，与RoboNeo约定的自动续费价格为准。

 

  1. 退费相关
    1. 费用退还：请你了解，算力萝卜系网络商品和虚拟商品，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，因此算力萝卜赠送、发放和充值成功后将不支持退款或反向兑换为人民币及其他货币，算力萝卜只能兑换本协议约定的平台功能或服务。
    2. 自动续费退订方式
    1. IOS用户：开 iPhone 的「设置」，进入「iTunes Store 与 App Store」点击「Apple ID」，选择「查看 Apple ID」进入「账户设置」页面，点击「订阅」，选择「算力萝卜」取消订阅即可。
    2. 支付宝：打开「支付宝」，进入「我」-「设置」-「支付设置」-「免密支付/自动扣费」，选择「算力萝卜自动续费服务」关闭服务。
    3. 打开「微信」，进入「我」-「支付」-「支付管理」-「扣费服务」，   

选择「算力萝卜自动续费服务」关闭服务。

  1. 会员规范及违约处理：
  1. 在您使用算力萝卜服务的的过程中，不得存在以下行为：
  2. 通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改以获得算力萝卜服务的。
  3. 将算力萝卜服务提供他人使用（包括但不限于转移、赠与、借用、租用、销售、转让）。
  4. 将算力萝卜服务提供的专属素材及定制功能进行发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、创作衍生作品、二次创作、进行商业开发或推广等。
  5. 对算力萝卜服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏。
  6. 任何通过非法不正当手段或利用漏洞获得算力萝卜服务或进行恶意退费的。
  7. 其他违反《RoboNeo用户协议》、《个人信息保护政策》、《美图账号规则》、《RoboNeo社区管理规则》、《RoboNeo直播平台管理规则》、本协议、法律法规或监管政策及任何侵犯第三方合法权益的行为。
  1. 若您违反本协议和/或《RoboNeo用户协议》、《个人信息保护政策》、《美图账号规则》、《RoboNeo社区管理规则》，RoboNeo有权根据自身的判断或法律与政策的需要，自主决定并可在不预先通知您的情况下，全部或者部分地选择：
    1. 暂停或终止对您的算力萝卜服务，采取包括但不限于限制、冻结或终止算力萝卜服务措施，并由您自行承担算力萝卜服务无法使用的后果，您已支付的费用不作退还；
    2. 诉诸行政执法机构或者司法机关，以追究相应法律责任。若因您违反本协议导致任何第三方损害的（含RoboNeo公司及其关联公司），您应当独立承担责任；RoboNeo公司及其关联公司遭受损失的，您也应当依法赔偿。
  1. 知识产权声明：算力萝卜服务所提供的任何专属素材及定制功能的知识产权均归RoboNeo公司、RoboNeo公司许可方或RoboNeo公司关联公司所有，RoboNeo公司及其关联公司对您对该素材及功能的使用许可在任何情况下均不应视为向您转让其知识产权的部分或者全部。您通过RoboNeo下载、使用算力萝卜服务的任何素材，仅限您个人娱乐、学习、研究或者欣赏使用，未经RoboNeo公司书面同意，不可用于任何商业用途。
  2. 算力萝卜服务的中断与终止：因您对RoboNeo修改本规则内容有异议，或对RoboNeo公司提供的算力萝卜服务不满意，您可主动中断或终止算力萝卜服务，包括但不限于到期未进行续费和主动退订等。
  3. 适用法律与纠纷管辖：本用户协议适用中华人民共和国大陆地区法律。本用户协议项下争议，由被告住所地法院管辖。